Syarat & Ketentuan
1. Pemesanan
Setiap pesanan dianggap sah setelah sistem menerima order dan pembayaran terverifikasi. PanoramaPrint berhak membatalkan pesanan yang tidak melakukan pembayaran dalam 1×24 jam.
2. File Desain
Pelanggan bertanggung jawab atas file desain yang dikirim. Pastikan resolusi minimal 150 dpi, sudah memiliki bleed 3 mm, dan menggunakan warna CMYK untuk hasil maksimal. Kesalahan desain yang dikirim ulang setelah produksi dimulai menjadi tanggung jawab pelanggan.
3. Harga
Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti harga bahan dan kebijakan percetakan. Harga final mengikuti konfigurasi pesanan (bahan, jumlah, finishing) saat checkout.
4. Produksi & Waktu
Estimasi produksi maksimal 1 hari kerja setelah file dan pembayaran terverifikasi. Keterlambatan akibat force majeure atau revisi desain berulang tidak menjadi tanggung jawab PanoramaPrint.
5. Pengiriman & Penerimaan
Pelanggan wajib memeriksa pesanan saat diterima. Komplain karena barang rusak, hilang, atau salah kirim harus disampaikan maksimal 2×24 jam setelah paket diterima disertai foto barang dan kemasan.
6. Pembatalan & Pengembalian
Pesanan yang sudah masuk produksi tidak dapat dibatalkan. Produk yang terbukti cacat produksi akan dicetak ulang atau dikembalikan dana sebagian sesuai nilai produk cacat.
Terakhir diperbarui: Januari 2026 · Pertanyaan? Hubungi CS kami.
← Kembali ke Beranda